1. 七天鑑賞期權益 依據台灣消費者保護法規定，於 派對盒子 Party Box 購買之消費者均享有商品到貨後七天鑑賞期之權益。請注意：鑑賞期並非「試用期」。360環景拍攝設備包含精密電子零件與機械結構，您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整（包含機台本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件）。

2. 不適用退換貨之情形 若商品有以下情況，恕無法接受退換貨，或將視毀損程度收取「整新費用」：

• 商品已拆封組裝、通電使用或因人為不當操作產生刮傷、損壞。

• 缺少原廠零配件、說明書或贈品。

• 原廠外箱（包含防撞包材）損毀或遺失。

• 客製化商品（例如：為您專屬訂製的機台 Logo 貼紙、客製化燈箱等），依消保法規定不適用七天鑑賞期。

3. 退換貨流程

• 申請退換貨： 請於收到商品七日內，透過客服信箱 [客服信箱] 或官方 LINE 聯繫我們，並提供「訂單編號」、「退換貨原因」及「商品現況照片或影片」。

• 商品寄回： 由於機台體積較大，客服人員將與您確認退貨細節與物流安排。若為商品本身瑕疵，退回運費由本公司負擔；若為個人因素退貨，需由買家自行負擔退貨物流費用。

• 退款作業： 我們在收到退回商品並確認狀態無誤後，將於 7 至 14 個工作天內，依您當時的付款方式辦理退款。